SonorkServiçosSuporte Premium
Suporte Premium

Nosso mecanismo de suporte web online está disponível a todos os clientes. Acordos de Suporte Técnico (TSA) estão disponíveis para clientes que procuram suporte especial. Um TSA provê um suporte mais eficaz dos peritos em software da GTV e é oferecido como uma solução mais adequada para clientes que requerem acesso contínuo à equipe de suporte via e-mail, IM, telefone, e se necessário visita local.

Seu problema será respondido com a mais alta prioridade

Suporte através de e-mail, IM, e telefone 24h por dia, 7 dias por semana.

Atualizações grátis para versões secundárias e correções de bugs.

Mecanismo de suporte web incluso em todos os pacotes, inclusive TSA.

Os contratos de suporte são, em alguns casos, incluídos como parte das taxas de licenciamento residuais cobradas com determinados produtos e em outros casos, oferecidos como um serviço adicional.

Por favor, entre em contato conosco, e um representante de vendas irá atendê-lo e ajudá-lo com qualquer dúvida que você possa ter.


© 2000-2005 GTV - Todos os Direitos Reservados. GTV, Sonork, Global-IM and GIM são marcas registradas da GTV.
Tecnologia Sonork: patente pendente. Pólitica de Privacidade - Termos de Uso